Genève lance l'Observatoire du commerce, outil de veille économique

Genève lance l'Observatoire du commerce, une première suisse. Ce nouvel outil vise à faciliter l’implantation et le développement des commerçants dans le canton en leur fournissant un éventail de données démographiques et économiques qui leur permettront de sélectionner le meilleur emplacement pour ouvrir une échoppe.

Grâce à la réunion de données publiques, l’Observatoire du commerce cartographie tous les commerces genevois. Il permet de situer la concurrence, de connaître le pouvoir d'achat par quartier ou de surveiller l’évolution des habitudes de consommation, a expliqué jeudi devant la presse la conseillère d'Etat Fabienne Fischer, en charge du Département de l'économie et de l'emploi (DEE).

Développé conjointement par le DEE, le Département du Territoire (DT) ainsi que des faîtières du commerce genevois, cet outil permet aux commerces de mieux comprendre les attentes des habitants et travailleurs d'un quartier et de faciliter leurs décisions. 'La nouveauté, c'est de réunir des données territoriales et socio-économiques existantes', a souligné Mme Fischer.

Etude de marché

Elaborées pour les commerçants, mais disponibles également pour la population, les informations proviennent du répertoire des entreprises du canton de Genève (7000 commerces), de l’Office fédéral de la statistique, de l’Office cantonal de la statistique et de l'entreprise allemande Michael Bauer Research (MBR). Elles seront régulièrement mises à jour.

Cette prestation publique est offerte aux commerçants qui n'ont pas tous les moyens de se payer une étude de marché, a déclaré le conseiller d’Etat Antonio Hodgers, chargé du DT. Pour l'Etat, le coût se monte à 150'000 francs, partagés entre les deux départements.

'L'outil sert également la cause de l'aménagement du territoire. Grâce à lui, il y a davantage de chance que le bon commerçant s'installe au bon endroit, notamment dans les nouveaux quartiers', a relevé le ministre. Il permet d'être plus fin dans la planification, dans une optique du développement de la ville au quart d'heure qui doit permettre de faire ses courses à proximité.

'Fin des arcades vides'

'L'Observatoire du commerce facilitera le quotidien de nos commerçants', s'est réjouie la secrétaire patronale de Genève commerces Flore Teysseire. Face aux défis du commerce de détail, il est crucial de pouvoir analyser et comprendre son environnement afin de s'adapter aux besoins de la clientèle, estime-t-elle.

Et de préciser que l'outil s'adresse tant aux primo-entrepreneurs qui souhaiteraient se lancer qu'aux commerçants chevronnés. 'On espère le début de la fin des arcades vides', a ajouté Mme Teysseire.

Explications fournies sur Internet

Le lancement de cet outil sur ge.ch s’accompagne de vidéos explicatives et d’une foire aux questions. Les fonctionnalités de base sont disponibles en accès libre. Un compte e-démarches permet de profiter de l'ensemble des données.

Genève est le seul canton à offrir ce type de prestations. La concurrence transfrontalière l'amène à les proposer pour venir en aide au commerce local. L'Observatoire s'ajoute aux mesures déjà en place ou à venir, tels les prix du commerce genevois qui seront remis le 13 décembre, a souligné Fabienne Fischer.

La conseillère d'Etat a rappelé que les nombreuses incertitudes actuelles - crise énergétique, guerre en Ukraine notamment - font que les gens réfléchissent à deux fois avant de faire des achats. 'Les commerçants ont également un rôle social, nous devons les rendre visibles et les défendre', a-t-elle conclu.