Le canton se dote d'un nouveau numéro pour les urgences
Genève renforce son dispositif sanitaire pour améliorer la prise en charge des urgences ambulatoires et désengorger durablement les urgences hospitalières. Dès lundi, la nouvelle Centrale Santé Genève (CeSaGe) sera atteignable gratuitement 24h/24h au 0800 116 117.
C'est un projet qui se concrétise après plus de deux ans de travaux et entouré des nombreux partenaires. Le nouveau dispositif vise à mieux orienter la population en optimisant les ressources existantes. Cette démarche s'inscrit dans la volonté du canton de proposer un réseau de santé plus intégré, plus lisible et plus performant.
Chaque année, ce sont 170'000 consultations d'urgences ambulatoires qui sont menées. Pour Michel Matter, président de l'AMGe, il faut mieux répondre et coordonner. Ce sont généralement des situations pressantes, mais non vitales. Et c'est précisément dans cette optique que la CeSaGe a été créée: soulager les hôpitaux et cliniques privées.
Michel Matter encense cette initiative commune: «c'est génial de voir tous les acteurs de la santé réunis autour d’une volonté politique, mais surtout d’une réponse pour les Genevoises et les Genevois».
«Excellente nouvelle pour les Genevois»
Dotée de sept postes occupés par des professionnels de la santé, la CeSaGe fournira au patient une orientation précise vers la structure la plus adéquate, qu’il s’agisse des pharmacies, des services d’urgence médicale à domicile privés, de l’Equipe mobile d’urgence (EMU) de l’IMAD ou encore des services d’urgences des hôpitaux et cliniques privées.
La CeSaGe, qui est installée dans les mêmes locaux que la centrale 144 à Belle-Idée, disposera également d’une cartographie recensant l’ensemble des acteurs du réseau ainsi que leur disponibilité.
Autre nouveauté: une garde médicale organisée par l’Association des médecins du canton de Genève (AMGe). Les points de consultations seront accessibles uniquement aux patients orientés par la CeSaGe. Un suivi continu de la performance et de l’impact sur les flux aux urgences sera aussi effectué régulièrement afin de tester la pertinence du nouveau système. A noter qu'en cas d'urgence vitale, il faut appeler le 144.