Sous 35 °C, ces équipes viennent en aide aux personnes sans-abri

35 degrés cet après-midi à Genève, la journée la plus chaude de l’été. Sous ce soleil brûlant, les personnes sans-abri n’ont aucun refuge. Le service social et la protection civile sillonnent la ville pour distribuer de l’eau et rappeler les bons gestes. Nous avons suivi l’une de leurs tournées cet après-.midi.  

Il est 13h, sous 35 degrés à l’ombre. Pour les personnes sans-abri, trouver un peu de fraîcheur est un défi. Pour leur venir en aide, une équipe du service social et de la protection civile sillonne la ville chaque après-midi. Elle distribue de l’eau, échange quelques mots et rappelle les gestes essentiels pour se protéger de la chaleur.

« C’est une manière de voir s’ils vont bien, s’ils sont déshydratés ou s’il faut appeler les secours. C’est un moyen aussi de transmettre des informations par rapport aux hébergements d’urgence ou aux restaurants communautaires », explique Camila Rocco, accueillante au service social de la Ville de Genève.

«Je reste loin du soleil et surtout loin de l’alcool »

Ce dispositif s’inscrit dans le plan canicule de la Ville de Genève pour les plus fragiles. Douze lieux fréquentés par les personnes sans-abri – parcs ou places du centre-ville – sont visités tour à tour.

Aux Bastions, l’équipe retrouve Ali, un visage bien connu des aides. La nuit, il dort sous une tente au bord de l’eau. Le jour, il essaie tant bien que mal de s’adapter à la chaleur.
« Je reste à l’ombre, loin du soleil et surtout loin de l’alcool. Là, j’en profite pour faire la sieste, et je bois beaucoup d’eau et mange correctement. »

En première ligne face aux températures extrêmes

La tournée se poursuit. Ces jours-ci, environ 120 personnes bénéficient de ce soutien. Toutes ne dorment pas dehors : grâce à la nouvelle loi cantonale sur l’aide d’urgence, 500 places d’hébergement sont désormais ouvertes toute l’année.

Mais même à l’abri pour la nuit, la journée se passe souvent dehors… sous un soleil qui ne pardonne pas aux plus fragiles. « Ces personnes n’ont pas de chez-elles, donc pas de possibilité de se mettre à l’abri des fortes chaleurs, explique Philipp Shroft, chef du service social de la Ville de Genève. Il y a un risque objectif de déshydratation donc nous faisons de la prévention en allant vers les personnes dans ces situations. »

Ce mardi, plus de 100 bouteilles d’eau ont été distribuées. Aucun cas grave lié à la chaleur n’a été signalé, mais la vigilance reste de mise.